網上開童裝店技巧分享
孕嬰童行業近些年發展迅速,各個商家們不僅看到了童裝市場蘊藏著較大的市場發展空間,更加看到了網絡帶來的便利和機會。作為一個童裝網店的商家,需要注意些什么呢?小編教你幾個實用的在網上開童裝店的小技巧:
一、溝通有技巧
當消費者對你的童裝寶貝有點意思的時候,一般都會向你索要相關資料或者向你咨詢,這時就要注意了,這很可能就是你的客戶。對消費者的提問要詳細解答,不僅解答他或她正在問的問題,好根據消費者的個人情況、特點,把之前此類消費者遇到的問題也要告訴他或她聽(就算他或她沒問!)。
二、誠信是另一個寶貝
有人看上了你的童裝產品并下單的時候,如果承諾寶貝24小時后送到,就一定不能24小時零1秒鐘!這是個人誠信問題,舉個例子,如果因不可抗拒原因不得不遲了,可以將這件寶貝的利潤返還給這個客戶,就是降低價錢并按進貨成本賣給他或她了。客戶能不感動嗎?這個客戶會不是回頭客嗎?諸如此類的事情,總之就是要讓客戶感到自己是受到重視的。有了誠信的口碑,你的網店才能得到長遠的發展.
三、印象很重要
人們買東西,都喜歡大品牌、有名氣、實力強大的商家。傳統的購買流程是這樣,在網上購物同樣如此,甚至對此更注重,因為網上購物的風險比網下大了很多。如果你的童裝網店在線下有實體店的話,推薦把你的營業執照、稅務登記證、榮譽證書什么的統統都擺上網,讓網友一眼就能看到,這樣,消費者對這間網店的印象會好很多。這個印象不僅是網店形象的展示,也有產品圖片的因素。將衣服拍照放上網,知道照片的清晰度也很重要,拍照的數碼相機分辨率一定要高,找一個較好的角度,再配以適當的背景和燈光效果,消費者看到這些比較專業的圖片,對這間網店又增添了一定的信心。
對于網店,前期肯定生意不是很好的,是畢竟關系還沒建起來。那有哪些辦法能夠迅速推廣我的網店的宣傳。小編羅列了以下幾個方法:
1、利用好網站內的收費推廣:在易趣、淘寶等網站上開網店,網站本身提供了一些廣告宣傳方式,如粗體顯示、圖片櫥窗、頁推薦位展示等,這些服務通常是收費的,但是可以為自己的網店帶來瀏覽量,值得一試,注意的是,不需要將自己網店里的每一個商品都采用收費推廣的方式,只需要選出一兩件有代表性的商品進行推廣,將買家吸引到自己的網店,自然也就會瀏覽其它的商品。
2、利用好網站內其它推廣方式:比如多參加網站內的公共活動,為網站做貢獻,可以得到一些關照,網店自然也可以得到相應的推廣。
3、利用種留言薄或論壇宣傳自己的網店:注意一般不要采用直接發廣告的形式,一般的論壇對于廣告帖是格殺勿論的,可以采用簽名檔,將自己的網店地址與大概的經營范圍包括在簽名檔里,無形中會引起許多閱讀者的注意,進入你的網店,進而成為你的客戶。
4、廣開門路,廣交朋友:通過認識許多朋友,介紹他們關注你的產品,爭取回頭客,更爭取讓你的客戶為你介紹新的客戶。
5、降低商品的銷售成本:如果你的現在的網店是需要支付交易費或登錄費的,那么不妨設立一個不需要這些費用的網店,對于每一個成交的客戶,介紹他們以后通過新的網店瀏覽并購買你的產品,降低商品的銷售成本。
6、增加網店流量:在各種提供搜索引擎注冊服務的網站上登錄網店的資料,爭取獲得更多的瀏覽者進入網店。
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