10月31日，在龍海市工商局315投訴臺(tái)工作人員調(diào)解下，9歲少年小何退還鞋帽經(jīng)營(yíng)者方某一雙鞋舌粘鞋邊的不合格童鞋。

　　10月30日下午5點(diǎn)多，小何以100元的價(jià)款向方某經(jīng)營(yíng)的鞋店購(gòu)買(mǎi)一雙童鞋，第二天早上要穿新鞋時(shí)方才發(fā)現(xiàn)，新鞋左腳的鞋舌與鞋邊縫車(chē)在一起，不能使用。小何找到經(jīng)營(yíng)者要求調(diào)換，但是店里沒(méi)有同號(hào)碼、同型號(hào)的童鞋，沒(méi)法調(diào)換。小何要求退貨，方某不同意。

　　執(zhí)法人員檢查小何新買(mǎi)的童鞋，發(fā)現(xiàn)這雙童鞋的確是一雙罕見(jiàn)的鞋舌車(chē)在鞋邊的不能使用的童鞋。在工商人員的教育下，經(jīng)營(yíng)者收回不合格的童鞋，退還小何購(gòu)鞋款100元。