1月19日，2016(天津)跨境電子商務發展峰會上，樂友創始人兼COO龔定宇先生發表了《全面二孩，跨境火品類2016年能否延續》的公開演講，并認為線下體驗與線上銷售相結合才是母嬰電商的王道模式。

　　樂友創始人兼COO龔定宇

　　龔定宇先生現場闡述了：實體店能夠提供給消費者對商品的體驗和商品質量直觀的認識，同時為消費者提供便利，讓他們對商品更加放心。因此，線下體驗店對母嬰跨境電商來說是非常必要的。

　　而90后媽媽更愿意去實體店購買母嬰產品，因為90后已經不認為電商是什么獨特的購物方式了，同時，在電商購物過程中的消費體驗并不好。90后再年輕時因為價格便宜而對商品質量進行了妥協，但現在不愿意為自己的孩子的健康去冒險了。

　　樂友樂海淘區

　　有出生證的海淘商品才是能讓消費者真正信賴的，樂友的全球精選海淘商品就是經過嚴格的把關、貿易進口，一切按照進口貿易流程辦理。在保證海淘商品質量的同時也為更多的媽媽們提供超值的體驗。樂友與港臺日英德等530多家供應商合作，消費者在門店可以體驗這些商品，希望通過這種可體驗的海淘來服務于有跨境需求的高端人群，把安全優質的母嬰產品帶到消費者身邊。