隨著90后、95后等新一代年輕父母成為母嬰市場的主力消費群體,母嬰行業正迎來新的發展機遇。這些年輕父母對于“大健康”概念的關注,推動母嬰行業逐步走向高端化,并為各類細分品類創造了新的增長空間。數據顯示,在孕產婦和新生兒人口規模下降的大背景下,2023年中國母嬰營養品類仍然持續保持兩位數的增長,市場規模即將突破千億元,母嬰營養品成為驅動母嬰消費增長的核心動力之一。
10月12日,在“向上滋養,營響時代”2023京東健康全球營養保健盛典上,京東健康聯合合生元以及中國健康促進與教育協會共同發布了《0歲—12歲的分齡營養補充指南》,從嬰童營養補充的重要性、常見問題科普、解決方案、補充建議等方面,給消費者提供科學、全面、精準的關于兒童營養補充的指導。會上,京東健康還聯合眾多戰略合作品牌,共同啟動了“全營養”全家健康守護計劃,提供覆蓋老人、兒童、男性,女性、寵物等多個群體的營養健康產品,全方位、全場景守護全家健康。
用戶需求持續增長、相關品類與品牌加速創新
母嬰營養品有望成為繼奶粉之后“第一大品類”
婦女兒童健康是全面健康的重要基石,也是人類可持續發展的前提和基礎。在政策支持和需求驅動下,尤其在后疫情時代,我國居民的營養健康意識有了大幅提升;同時,在用戶的消費意識、消費需求、產品創新、專業力、教育等多重因素作用下,母嬰營養品正在邁入全新的發展階段,并且有望成為繼奶粉之后,母嬰的“第一大品類”。
北京大學公共衛生學院教授、中國營養學會副理事長馬冠生在會上表示,兒童營養供給對于健康成長至關重要,關系到體格發育、智力發育等方面。如果兒童營養供給不充足,或者是營養缺乏,不僅僅會給兒童的生長發育帶來近期的影響,同時也會帶來遠期的影響,并且這種對于體格、智力發育的影響是不可逆轉的。“目前,從整體來看,我國兒童的營養和健康狀況有了非常大的改善,但是作為兒童群體來說,仍然面臨著一些挑戰,比如說像鈣、鐵、鋅、維生素A等微量營養素的缺乏,也被稱為‘隱形饑餓’的情況仍然存在。這些‘隱形饑餓’對于孩子的生長發育,對他智力的發育都會帶來影響。”馬冠生說道。
而從此前京東健康聯合母嬰行業觀察、母嬰研究院發布的《2023母嬰營養品行業趨勢白皮書》中可以看出,在嬰幼兒營養細分賽道中,維生素、礦物質、益生菌、DHA是用戶消費心智更為成熟且市場規模體量更為龐大的品類。數據顯示,當前我國維生素礦物質補充劑保健品零售市場規模超100億元,在嬰幼兒領域,維生素D、鈣鐵鋅等營養制劑愈發成為消費者剛需。
值得一提的是,白皮書顯示,2023上半年,葉黃素、腸胃養護等細分類目增長亮眼,新品爆品紛紛涌現。在消費者需求方面,安全需求升級、原料配方創新、形態快樂有趣的母嬰營養品成為主要趨勢。
缺乏相關專業營養補充指導
消費者用戶困惑“怎么吃”和“吃什么”
事實上,新一代年輕的父母對營養品的關注度更高、關注的時間更早,有超過92%的父母對分齡營養補充已經有了基本的認知,但是大多處于一知半解的階段。其中,“怎么吃”即最為基礎的產品用法用量問題和“吃什么”即根據孩子發育變化選擇不同的補充營養產品,成為大部分家長的困擾。
“父母對營養品有著明確的期待,他們希望有更多更好的產品、更加專業的選購指導。”京東健康營養保健事業部母嬰營養業務負責人楊楠說道,“母嬰營養品行業的發展既需要在產品端提質提效,兼顧產品高營養和高顏值,還需要品牌端聚焦分齡營養補充,完善產品矩陣,做好消費者教育。同時,更離不開平臺端從產品的選購到食用,提供一整套專業化指導方案,搭好產品和品牌之間的橋梁。”
對此,楊楠介紹,京東健康母嬰營養類目將會持續聚焦在內容、用戶、類目方面,通過構建全鏈路的提升方案,打造母嬰營養品類專業力,在購物鏈路中新增專業化內容觸點,讓消費者更精準、更快速地選擇產品,通過專業化的營銷以及服務,提升消費者購物體驗。“以嬰童乳糖酶類目為例,在運營過程中,我們發現有大量消費者不理解產品用法,針對這一問題,平臺聯合各大品牌生產內容,比如產品的用法用量、使用過程當中的常見問題以及保存方式等等,從館區、搜索頁、商詳等購物觸點進行內容鋪設,同時,聯合醫生、專家進行直播,開設科普專欄,通過母嬰品類日進行活動推廣,該類目的產品質量抱怨率、退貨率等大幅下滑。”楊楠介紹稱。
此外,為了滿足母嬰消費群體的需求,京東健康不斷優化專業品類布局,推動人群精準運營,涵蓋備孕和懷孕期女性、嬰幼兒及3歲以上的兒童,針對不同階段的需求,實現葉酸、DHA、益生菌、葉黃素、維礦等品類的精準匹配,降低消費者的選購難度。
推進專業品類標準化建設
打造“全營養”行業高質量發展標桿
伴隨著營養保健行業發展,行業內也出現了個別夸大宣傳、成分信息模糊等魚龍混雜的現象。作為線上健康消費的第一入口,京東健康正攜手廣大品牌伙伴,依托全品類供應能力、全渠道流通能力,以及豐富的專業服務資源,致力于為全人群、全場景用戶,提供覆蓋生命全周期、健康全過程的“全營養”健康產品及服務。
京東健康始終堅持醫藥健康供應鏈和醫療健康服務的專業化能力建設,率先針對母嬰營養、益生菌、滋補等營養保健品類,聯合行業研究機構及學協會,推進標準化建設,打造行業高質量發展標桿。本次盛典上,京東健康聯合合生元以及中國健康促進與教育協會發布了《0歲—12歲的分齡營養補充指南》,從嬰童營養補充的重要性、常見問題科普、解決方案、補充建議等方面,為消費者提供科學、全面、精準的關于兒童營養補充的指導。
京東健康營養保健事業部總經理楊葉表示,京東健康基于用戶的全生命周期的洞察和用戶的精細化運營,助力品牌實現提效降本,針對會員從潛客期到影響期,通過全民營養周的活動、品類日的IP、品牌日的IP、了不起的健康老字號以及世界保健日的IP,為行業發聲,讓用戶更多的了解適合他的產品,實現在整個購物鏈路上用專業化的內容去影響用戶,與各大品牌進行更加高效的用戶共建。
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