作為大健康產業的重要支柱產業,母嬰營養食品行業一直是創業者們密切關注的方向。中嬰網也在長期跟蹤研究各大母嬰營養食品品牌。
不難發現,20年代年國內母嬰營養食品的崛起,其實是兩大紅利疊加的作用。
1、國家對于母嬰大健康事業的持續關注,例如2016年,中共中央、國務院發布了《“健康中國2030”規劃綱要》,助力健康中國的建設,提高國民健康水平,助推健康產業繁榮發展。
2、消費升級風潮和科學孕育理念推動下,高知、理性、追求品質的年輕家庭正在有意識地選擇母嬰營養食品,并對好品牌、好產品更為偏愛。
政策端、消費端的同時發力給母嬰營養食品產業孕育了新的機會。但隨著母嬰營養食品逐漸進入到細分營養、精準營養的時代,以及新生代消費者自身營養觀以及對產品認知的不斷提升,越來越多的品牌也在感嘆:母嬰營養食品生意越來越難做。
對于母嬰營養食品品牌而言,未來市場新的增長驅動力到底是什么?中嬰網認為:營養食品是一個更依賴專業驅動的品類,母嬰行業大變局下,營養食品品牌還是采用穩扎穩打的市場策略,用專業服務打造品牌的差異化,不斷做好渠道及消費者教育,從而形成品牌+產品+服務三位一體的穩固基礎。
那么,母嬰營養食品品牌如何制造出服務的差異化呢?市面上有哪些值得學習的案例?
中嬰網選擇了Kings Healthbay金斯健貝品牌,因為從金斯健貝的起盤路徑就可以看出,這是一個非常重視服務的營養食品品牌,堅持做市場投入和消費者教育。
線上營養課堂發聲 與消費者構建共情能力
目前本身就是消費者時代,鏈接消費者不只是品牌的需求,更是成為了對品牌生存的要求。如果營養食品品牌能通過專業服務策略吸引和觸達消費者,無疑是件好事。為此,針對消費者,Kings Healthbay金斯健貝品牌特別開啟線上營養課堂,從營養、護理、心理等多個角度,為母嬰人群提供專業營養支持,宣導正確營養護理指南。
值得注意的是,一場又一場的線上營養課堂,做到了理解年輕消費者的健康述求,并且也能夠讓年輕消費者認為品牌對其的理解,實現了品牌與消費者的共情。
多樣化的母嬰營養學術會議,與渠道共建學習能力
對于實體門店來講,母嬰營養是一個具備鎖客能力的黃金品類。相比于線上營銷營養食品,線下母嬰店具有更強的優勢。在購買營養食品需要專業的服務體驗,這是母嬰店無可比擬的強項。由此可見,品牌想要得以更好地發展,聯動母嬰店提升服務品質尤為關鍵。
從創立起,Kings Healthbay金斯健貝品牌就非常注重終端的培訓支持,在全國各地積極參加、開展了多樣化的母嬰營養學術會議,以專業、權威、實用的方式,幫助終端提升專業度以及抵御市場風險的能力。
近些年,我們不難發現在朋友圈、門店里,很多門店老板都自發為Kings Healthbay金斯健貝品牌做宣傳。 在母嬰門店老板的眼中,Kings Healthbay金斯健貝品牌是一個非常專業且有潛力的品牌!
正是基于Kings Healthbay金斯健貝品牌的差異化服務的深入布局,Kings Healthbay金斯健貝品牌才能夠深入觸達到用戶及渠道需求,為每一次的產品創新推出引爆奠定了堅實的基礎。在產品端,Kings Healthbay金斯健貝品牌也有著嚴謹的態度和實力,全線產品均來自美國USA KINGS HEALTHBAY INC.。美國USA KINGS HEALTHBAY INC.所出品的營養產品有三重保障——甄選全球專利原料+美國先進的科研和生產技術+遵循美國FDA和cGMP的設備規范。產品均采用專利原料,并通過了嚴格的品質檢測。每一個產品從制造工藝、劑型和包裝都更大限度地保護了有效成分的生物活性。
大健康時代,營養食品產業都有很大的可挖掘空間。越來越多的母嬰門店都想提高營養食品占比,實現增量。但提升營養食品占比的背后更需要品牌做強市場服務。自始至終,Kings Healthbay金斯健貝品牌認為,做營養食品品牌是一個長期的過程。如Kings Healthbay金斯健貝品牌這樣的聚焦于差異化服務、做長期市場教育的品牌正站在行業發展的方向上。相信Kings Healthbay金斯健貝品牌未來可期。
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