以前,提到高端牛奶,大家可能會想到特侖蘇、金典等品牌,特別是“不是所有牛奶都叫特侖蘇”的廣告語更是家喻戶曉。
不過,近年來,一個名叫“認養一頭牛”的高端牛奶品牌,開始進入大眾的視野。與元氣森林、日記等網紅品牌一樣,認養一頭牛也是新消費品牌的一匹“黑馬”,成立4年銷售15億,而且入選了天貓急速破億新國貨品牌。
今年雙11天貓銷售過億,排名天貓乳制品旗艦店銷售量,而且在天貓擁有2000萬的粉絲,遠超蒙牛和伊利等老品牌。高端乳制品行業競爭激烈,作為新創立的品牌,認養一頭牛是如何從一眾乳制品突圍而出?
“認養奶牛”模式
重塑品牌和消費者關系
2008年“三鹿奶粉”事件,相信很多人還記憶猶新,當時曾在全國引起很大的轟動,造成國內消費者對國內乳制品產生信任危機。
不過,行業的危機,對于很多品牌來講,是挑戰也是機遇。
認養一頭牛的創始人徐曉波,正是看到乳品行業的這種現狀,瞄準了消費者擔心產品質量和安全的痛點,創建了獨特的認養奶牛模式。
先是引進6000頭澳洲進口荷斯奶牛,斥資4.6億建立了機械化程度高、奶源管理系統先進的現代化牧場。而且,認養一斗牛品牌誕生后,通過獨特的認養模式和消費者進行互動溝通,提升消費者的參與感,重塑乳制品品牌和消費者的關系。
比如,將認養一頭牛牧場透明化,通過每年接待各大平臺的用戶,向消費者公開將牧場奶源、生產制造、物流供應鏈等多個環節,讓用戶從源頭親身見證一杯好牛奶的誕生。通過這種直觀的接觸性的場景體驗,增加消費者對國內乳品行業的信任感,進而轉化為對品牌的認同。
今年5月底,認養一頭牛將認養奶牛模式升級,發起了“百萬家庭認養計劃”,開啟云認養、聯名認養以及實名認養三種模式,線上線下渠道相結合,增加了實時互動和長效連接環節。
值得一提的是,通過豐富的認養模式,打造了養牛合伙人模式、聯合卡、AR小游戲、云養牛小游戲、會員周期購服務等多種路徑,不僅給消費者的消費和參與體驗,而且實現品牌和用戶的深度綁定,增強了用戶對品牌的信任感。
花式種草+線上電商
形成競爭區隔,實現雙量增長
大家都知道,在乳制品行業,蒙牛和伊利差不多已經占據半壁江山,而在高端牛奶領域,也有知名度較高的特侖蘇、金典等品牌占據市場。因此,想要在乳制品行業分一杯羹,僅靠差異化的模式,獲得消消費者認同還不夠,還需要在種草和渠道運營方面形成競爭區隔。
認養一頭牛開始是從線上電商渠道切入,畢竟老品牌已經占據了線下渠道,很難打開缺口,擠進高端乳品行業。
上線天貓平臺,可以說是認養一頭牛快速崛起的另一大秘訣,不僅借此打開了產品銷量,而且收獲了一批粉絲用戶,實現雙量增長,打造了品牌影響力。數據顯示,今年9月7日,認養一頭牛天貓旗艦店粉絲量突破了500萬,超過了蒙牛、旺旺。而且雙11過后,粉絲更是增長至2000萬,銷量也位居奶制飲品名。
2019年1月,認養一頭牛成為天貓KA商家。天貓雙11預售的日,乳業黑馬認養一頭牛獲得天貓美食億元俱樂部批成員的出道認證。
在取得如此亮眼的成績,離不開認養一頭牛花式種草搶占用戶心智,為線上電商渠道引流。畢竟,對于新品牌來講,用戶深度教育對品牌的存量、增量尤為重要。
和日記、花西子這些網紅一樣,認養一頭牛開始是通過內容自媒體(主要是微博和微信)積累一批用戶,然后布局多社交平臺(小紅書、B站、頭條、知乎、抖音等)生態,通過花式種草不斷收割消費者,收獲新興渠道流量紅利,為線上電商渠道進行引流。
除了站外種草引流外,認養一頭牛在天貓平臺的玩法,也是可圈可點,敢于嘗試各個營銷活動,比如今年3月底,他們攜手李子柒、樂樂茶、新食機、元気森林、KEEP等新銳勢力入選天貓超級新秀營第二期,駛入從新銳到超級的成長快車道。他們僅用1年半時間就完成了“3年10億”的戰略目標。
跨界聯合,直播連麥
“牛”式營銷手段,實現品牌出圈
成功的跨界營銷,不僅可以通過雙方資源融合,增加傳播聲量,更是憑借出乎意料的新鮮玩法,收獲消費者好感度,實現品牌價值沉淀。
通過在社交平臺種草,獲得一定品牌知名度后,認養一頭牛通過不斷的跨界合作、推國潮新品、直播連麥、借勢影視IP等新潮的營銷手段,不僅達到品牌出圈的目的,而且大大增強了品牌的影響力。
1.跨界合作,增強了消費者購買體驗
11月21日,認養一頭牛與母嬰連鎖企業孩子王跨界合作,除了資源上的雙向賦能外,還借勢推出A2奶新品“A2β-酪蛋白純牛奶”,并宣傳在孩子王。
之所以選擇和孩子王跨界組CP,先是雙方背后有著巨量粉絲群體和超高話題度,關鍵是核心用戶群體比較契合,都是25-40歲的家庭用戶,能夠更快地滲透潛在用戶群體,形成1+1>2的效果。
再者,孩子王是母嬰行業頭部連鎖企業,在近170個城市開設了近400家大型數字化門店,借助孩子王的線下渠道布局,認養一頭牛能夠構建線下線上一體化的新零售生態,豐富和強化用戶消費場景和服務體驗。
在營銷層面來講,這次深度的跨界合作,不僅獲得一次性的品牌曝光,而且實現雙向IP營銷價值。從商業層面來講,雙方渠道的合作,還能助力實現長效轉化勢能。
2.推出國潮新品,強化新國貨品牌形象
近年來,隨著中國經濟的高速發展,以及新崛起的新生代年輕人的民族文化自信增強,驅動了國潮文化的日益盛行,很多品牌開始通過國潮營銷吸引用戶關注,增強品牌的影響力,認養一頭牛也不例外。
比如,之前和麥片界網紅王飽飽聯合推出早餐大禮包,就采用了喜慶的中國紅以及俏皮可愛的舞獅形象。今年4月聯合敦煌博物館和保利文創,推出“認養奶卡-神獸守護卡”,賦予了品牌深厚的國潮文化底蘊。
今年雙11時,認養一頭牛聯合奶茶界的頭牌網紅喜茶,不僅以認養一頭牛純牛奶為基底,推出“滿隴桂雨”、“北山梧桐”、“靈隱丹楓”等共七款現煮奶茶,重現杭州具代表性的晚秋名景,而且打造了線下快閃店,通過沉浸式的場景,增強用戶對品牌國潮文化的感知力。
活動聯動還延伸到了線上,雙方組CP進行互動引流,登上當紅爆款會場,實現線上人群的精準擊穿和高效轉化。與此同時,雙方品牌直播間還進行了主播線下探店、直播間連麥互動pk等活動,可謂打造了一次經典的跨界營銷案例。
3.聯合熱門影視IP,傳播品牌價值理念
定檔于今年9月的真人版電影《花木蘭》,在當時引發影迷關注,認養一頭牛也借勢IP進行營銷。作為票務聯合營銷合作伙伴,認養一頭牛以“為愛而戰,守護全家營養”為主題,展開一系列營銷動作。
品牌與IP聯合營銷,不是隨意亂搭強行綁定,而是講究雙方的精神或文化價值契合度,如何才能真正發揮營銷效能,與用戶在精神上產生情感共鳴。
在本次的營銷活動中,認養一頭牛挖掘品牌自身和《花木蘭》的共性價值點,即:花木蘭為了保全弟弟和家人,替父從軍,為愛而戰,而認養一頭牛也是為讓更多家庭喝上放心奶,幫助更多人共同守護家庭健康。
基于雙方精神價值上的共通,認養一頭牛借助《花木蘭》這個大影視IP,不僅觸及廣告影迷的情感,而認養一頭牛的價值理念也得到了廣告傳播,增強了用戶的認知度。
產品打磨和品質堅守
滿足消費新需求,鞏固品牌護城河
產品力是營銷的要素,也是營銷的核心,同時更是品牌的核心競爭力,決定著品牌的發展潛能和空間。可以說,品牌只有先具有強大的產品力,才能更好地疊加營銷力和品牌力。
認養一頭牛在產品力打磨方面下了不少苦功。
先是通過用戶參與和共創的方式,研發新品滿足消費者的新需求,解決消費者的飲品上的痛點。這也是當前很多新消費品牌在打造產品力上采取的一種手段,比如咖啡界的網紅三頓半等等。
品牌創建前期,認養一頭牛將每月的26日定為會員日,在這一天,品牌邀請會員家庭作為種子用戶,對新研產品進行嘗鮮和交流,高效把握了消費方向,滿足消費新需求,降低新品研發試錯的風險。
今年9月,發起了一次產品共創官招募,通過在線上問卷,在線下邀請真實用戶共同探討。其中收集到孩子在喝奶時吸管不方便且奶容易被擠出來的痛點。因此,“A2β-酪蛋白純牛奶”采用了當下流行的夢幻蓋包裝,飲用方便,不易噴灑。
另外,更重要的是,在奶源層面極具專業度,甚至采用了基因檢測技術。以近段時間的新品來說,先是經過專業生物技術公司的DNA技術嚴格層層篩選,才從認養一頭牛自有牧場中的約10000頭荷斯坦奶牛中,挑選出約2000頭純種A2奶牛。
而后還要對篩選出來的A2型奶牛進行系統標記,獨立分群喂養,提供營養全面、干濕適口的食材,確保所產出的牛奶天然富含親和人體的A2-β酪蛋白。
此外,產品力的打造,以及幾何級增長背后,還來自認養一頭牛對牧場源頭建設的堅守。截止目前,已建設和投產7座現代化牧場,擁有6萬頭澳州荷斯坦奶牛,而且實現了數字化生產,為產品提供切實的品質保障,這是認養一頭牛的品牌護城河。
參考資料:
1.全食展在線:創立3年銷售15億,認養一頭牛你學會了嗎?2020年11月3日,作者楊國香
2.品牌周刊:認養一頭年:創新模式實現破局,打破消費者固有觀念2020年9月29日 作者刊叔
來源:營銷頭版 徐立
在線咨詢