日前，在第九屆中國包裝創新及可持續發展論壇上，來自上海中商網絡股份有限公司（以下簡稱CCN中商）的龐赫然先生談到：“智慧包裝不僅改變了傳統的營銷模式，為消費者帶來了不一樣的購物體驗，它也是新零售時代下企業營銷大數據應用的一個重要入口，智慧包裝將讓營銷變得更有趣、更富有人性化。

　　抖音、小程序的出現讓營銷人一下子找到了新的航向，但在大家一直推崇抖音打開新一輪流量入口的同時也令不少企業很快陷入了迷茫，投入成本+如何運作+產品與抖音之間的屬性是否相融合。正如法國時尚消費品品牌Dior迪奧試水抖音推廣“遇冷”，一時間如何適應國內新科技市場的營銷渠道，如何針對品牌的用戶群體制定出更為符合品牌調性的營銷方式，不單是迪奧，甚至是更多國際品牌都應該思考的問題。

　　“根據目前的營銷環境來說，渠道無疑是增多了，線下的營銷模式正在被線上所，線上也在積極獲取線下流量，傳統的營銷模式已經不能為品牌擴大影響力，當企業的增長遭遇瓶頸，尋求新的增長點就是要在原有的基礎上進行創新，而創新的辦法不單是思考如何去尋找新渠道加大投入，更要對品牌和原有的產線進行梳理和調整，針對這一點，CCN中商近年來也在技術層面上加大投入，只為了能設計出更貼合客戶需求的解決方案

　　其實我們也服務過不少大型企業，諸如像美贊臣、合生元、湯臣倍健、道達爾等這些，我們在優化自身技術實力的同時也看到了這些企業在發展過程中產生的一系列變化，就像在座來自寶潔的伙伴，我們都知道寶潔近幾年為了尋求業務增長采取的手段也的的確確看到了成果。但也有人會說，渠道多了，方法的確也多了，可回報和轉化率卻微乎其微，這是為什么呢？廣告的投入如果不能為企業帶來利潤增長，那么這個廣告等于沒做。”龐赫然先生在創新工坊大會上這樣說道。

　　顯然，若想贏得新時代消費者的青睞，企業必須緊跟營銷趨勢的變動，緊貼消費者，抓住并駕馭每次變動產生的流量紅利，才能在這個競爭激烈的市場中獲得占有率。

　　那么包裝究竟是如何改變營銷的，它又以怎樣的形式一步步攻占消費者心智，獲取信任的呢？龐赫然先生認為：“包裝可以做到的事情比你我想象的還要復雜，二維碼的生成到消費者掃碼，簡單的流程錄入，就可以知道消費者購買的區域、城市、門店以及購買的頻次，通過這樣一個流程，其實商家就可以分析出消費者的基本信息，進而可以針對該門店、該消費者、該區域制定出不同的營銷方案，我們也稱為是“場景化營銷”。

　　單從場景化營銷的核心概念上來說，其實就是越來越貼近消費者來做營銷活動，這種營銷活動全程圍繞著人展開，江小白的打動人心文案，喪茶的喪文案，味全包裝上的文案等都是為了能打動人心，贏得消費者購買欲望，也側面反映出當你的營銷手段越人性化就越容易獲得人心。

　　但是線下是如此，那么線上呢？從整個線上的趨勢來看，購買入口已經呈現碎片化，除了天貓旗艦店、京東旗艦店的購買入口之外，唯品會、小紅書、抖音、頭條、拼多多、必要、網易嚴選乃至于購物主播都已經成為了購買的流量入口。在當前這樣一個碎片化時代，企業在活動管理流程上也需要針對不同消費入口的人群進行分類，群體特征、用戶畫像、渠道特點及產品等級來精細化運作。

　　尤其是在企業營銷資源有限的情況下，如何了解拆分、迎合碎片化的營銷入口，如何更為精準的獲取到消費者信息，就需要借助大數據的介入來實行。特別是在代理商不愿意配合品牌商做活動的情形下，品牌商如何設計出可以讓代理商自主去做這樣一個活動，如何去管理代理商，收集到準確的用戶數據，都是未來企業值得深思的問題。

　　回到一開始的話題，有人問我智慧包裝如何改變營銷呢？眾所周知，包裝的基礎是設計，單從設計的角度來說，將產品外觀設計得精美，不僅考驗著設計師的功力也考驗著一家企業對于商業市場變化的敏感度，從設計角度上來說，如今的包裝就不能只是停留于簡單的色彩和排版，如何結合吸睛的文案，如何在包裝上挖掘出更多有趣的玩法，都是企業需要拓展的事。

　　比如CCN中商就利用一物一碼作為一個流量入口，消費者通過這個二維碼不僅可以查看產品信息，還能進行互動，諸如真顏阿膠，消費者只需要掃描真顏這兩個字就可以跳轉到另一個頁面，實現了消費與產品之間的互動，這是一個很好的入口，也是擺脫固定思維營銷的一個新渠道。

　　“如今包裝不再停留于美觀的設計和吸晴的文案，若想進一步獲取消費者數據，AR、RFID等技術手段是可以幫助實現的。中商的RFID通過和WOO品牌的合作已經達成了這樣一個營銷的新模式，不單是幫助了門店在收發、盤點上達到了便利性，也幫助企業采集消費者數據建立了更好的入口，可以說是相輔相成的。“龐赫然先生這樣說道。

　　上海中商網絡股份有限公司于2000年初成立，作為北京華聯集團的控股子公司，以“為商品賦予無限數據價值”為企業使命，十數年來始終致力于通過技術、數據、運營、咨詢四大版塊，為客戶提供品牌保護、渠道管控、營銷全價值鏈產品及服務。作為產品數字化全價值鏈供應商，CCN全面高效地遏制仿冒產品流通，保護、提升客戶利益與品牌價值，構筑社會信任與安全。如今，來自43家世界五百強企業及20多個領域的1200多家企業已成為CCN產品數字化全價值鏈中的重要一環。